昨日，理想汽車CEO李想在抖音進行了一場直播。他透露，未來將會為部分早期交付的車主免費更換座椅、后懸架，還會在三季度末四季度初推出官方的固定踏板。

此次座椅、后懸架的更新，均依據(jù)之前車主的反饋。此前有車主反映，部分理想ONE的座椅硬度偏硬；還有車主反映后懸架在運動模式下偏硬。針對這些問題，理想汽車決定為去年12月以及1月份交付的車主免費更換座椅，并會用專門的儀器來測量座椅的軟硬，以保證用戶的體驗；而4月以前交付的車輛可以享受免費升級后懸架服務，新懸架將會提升舒適性和操控性，噪音會降低2到3分貝。

另外，理想還透露，4月28日會有一次較大的 OTA，主要升級8大項目，具體內(nèi)容可以點這里查看。此次直播還涉及到很多與車主相關的內(nèi)容，微博網(wǎng)友@理想嘉-大D總結的非常到位。

理想汽車向來對老車主非常友好，理想ONE上市以來，多次根據(jù)車主反饋進行優(yōu)化和調(diào)整。理想在“讓老用戶滿意”這一點上，非常值得其他車企學習。